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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Por sobrefacturación

[Solucionado]

Hola, me comunico por este medio, ya que desde la tienda no me han dado respuesta. Compre 2 webcam en la tienda naranja, pero me llegó una sola y en la factura detallan una sola pero al costo de 2 webcam (según como la publican en la página de la tienda). Efectivamente mi pedido fue por 2 unidades, pero me llegó una sola facturada con el importe del valor de 2 unidades! quiero saber si me pueden solucionar esa cuestión, sea por canje del importe sobrefacturado o devolución del crédito?

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    propuso una solución:

     

    Hola José! Ya nos contactamos con vos y te brindamos respuesta a tu planteo.
    Ante cualquier consulta estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención disponibles en www.tarjetanaranja.com
    Saludos. Ayelen Z.

    06 de Octubre a las 15:24 hs.

  • JoséAugusto R

     

    Mi reclamo fue atendido y solucionado por parte de la empresa

    09 de Octubre a las 10:11 hs.

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