Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola el dia 28 de junio realice una compra con tarjeta naranja visa en pizza balcarce de salta sucursal en hiper libertad. Y en los consumos de aplicacion y online me figura pendiente de aprobacion. El importe era de $[números] y en la app me figura $[números]. X favor responder
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¡Hola Arias!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
04 de Julio a las 22:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Adolfo,
Verificamos que la compra que nos mencionas fue aprobada de manera correcta e ingresó con el importe de $***, en este caso deberás realizar el reclamo en la pizzería, ya que el plan de 1 pago es sin interés, por lo que el recargo fue aplicado por parte del comercio.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
05 de Julio a las 10:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arias A
16 de Agosto a las 10:39 hs.