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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Pedido no recibido

[Solucionado]

El 24/12 realice dos compras online de ventiladores a la empresa 01Enlinea y aún no han enviado el producto. El pago de las compras ya están abonados y aún no he tenido la comunicación del envio. Mi dni en [números].

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Adriana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    12 de Febrero a las 18:25 hs.

  • Adriana C

     

    Aún no

    28 de Febrero a las 22:12 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Marzo a las 15:14 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana C

    09 de Marzo a las 8:00 hs.

  • Adriana C

     

    No he recibido el producto, ni comentarios de solución, ni devolución del dinero

    09 de Marzo a las 11:43 hs.

  • Adriana C

     

    solución recibida:

     

    Gracias al sitio me van a enviar el pedido después de casi 2 y medios.

    15 de Marzo a las 7:08 hs.

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