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Reclamo a Naranja X

Pague algo que no pedi

[Solucionado]

Pague combo Afinus sin pedirlo, no lo pedi y no lo puedo seguir pagando, y no lo quiero

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Gabriela!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    10 de Agosto a las 15:00 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Graciela,

    En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos gestionado la baja del débito que nos mencionaste, en el mes de septiembre ya no lo recibirás en el resumen. En cuanto al importe cobrado, en los próximos días recibirás en tu casilla la confirmación del descuento.


    Agradecemos tu contacto.

    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    16 de Agosto a las 11:14 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela S

    18 de Agosto a las 5:00 hs.

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