Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola me están cobrando comisión por renovación que son [números]$ y yo no entiendo pprque me estab cobrando eso
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Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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¡Hola Enrique!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
03 de Julio a las 22:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Enrique,
En respuesta a tu consulta te comentamos que, la comisión por renovación corresponde al gasto de renovación del contrato, de acuerdo al pack de tarjetas que dispones, este costo es bianual (cada dos años).
Para mayor información, te invitamos a comunicarte al ****-***-**** opción 1 luego 4.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
05 de Julio a las 12:17 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique C
16 de Agosto a las 10:39 hs.