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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Pago pendiente de aprobacion

[Solucionado]

Hice la compra de unos pasajes de avión en 1 cuota el 26-10-21 porque me daba el margen de la tarjeta para hacerlo, pero aún sigue figurando como pendiente de aprobación. Ya recibí las facturas del proveedor de servicios. Como sale pendiente aún no impacta en el resumen de cuenta pero si me afectó el margen, me dice que cuando pague se libera el margen pero aún no se incluyó al resumen.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    29 de Octubre a las 15:51 hs.

  • Ornella R

     

    Me acabo de comunicar! Gracias!!

    29 de Octubre a las 17:11 hs.

  • Ornella R

     

    solución recibida:

     

    Me contestaron súper rápido ! Me tuve que comunicar con personal de la tarjeta y el problema era que la compañía a la que compré aún no había presentado el cupón a la tarjeta ..pero mi compra estaba bien ...dentro de las 72 hs por lo general pasa de pendiente de aprobación a aprobado ...

    03 de Noviembre a las 8:12 hs.

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