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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Pago no ingresado

[Solucionado]

El domingo 3 de noviembre realice un pago via tarjeta de debito por la pagina naranja online, la pagina se cayó, y no me dejo imprimir comprobante. Cuando la pagina vuelve a funcionar, me figura que no pagué, pero en mi cuenta ya me debitaron el importe de [números].50. Ya mande un correo y no tuve respuestas

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Mariano!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    06 de Noviembre a las 10:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Mariano,

    Quedate tranquilo que tu pago ya ingresó y la cuenta está al día. Podés revisarlo por Naranja Online: bit.ly/NaranjaOnline

    Un abrazo,
    Virginia C.

    06 de Noviembre a las 10:09 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano N

    14 de Noviembre a las 8:00 hs.

  • Mariano N

     

    solución recibida:

     

    a

    14 de Noviembre a las 8:07 hs.

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