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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Pago no ingresado

[Solucionado]

Ayer 03/11/[números] realicé el pago de total, por la app, no me generó el comprobante, llamo y me dicen que el pago no ingreso, que tienen un problema con todos los pagos por app, pero a mi de mi tarjeta de débito me lo descontaron ya.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola [nombre]!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    05 de Noviembre a las 13:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre],

    Quedate tranquila que el pago que hiciste el 3/11 ingresó correctamente y tu cuenta está al día.

    Un abrazo,
    Virginia C.

    06 de Noviembre a las 10:30 hs.

  • Pichumil Z

     

    solución recibida:

     

    Me acreditaron el pago

    08 de Noviembre a las 19:43 hs.

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