Reclamo a Tarjeta Naranja X
Tengo una deuda original de no más de 1 año de 15 mil me llamo un estudio y me quiere cobrar 30 mil , jm reduce a 25 pero es mucho más de lo que puedo pagar, quiero pagar pero así no se puede, por favor si pago en ventanilla un solo pago la deuda original me lo aceptará naranja?
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Hola Gabriela!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
03 de Enero a las 13:33 hs.
Gabriela P
muchas gracias espero pronta resolución , dado que así es imposible saldar la deuda.
03 de Enero a las 13:39 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
11 de Enero a las 13:02 hs.
Gabriela P
justamente hablé al estudio y no me ofrecen otra solución más que esa. . Y yo no puedo pagar 25 mil. es mucho dinero siendo que la deuda original es de 15 mil pesos. . lamentablemente no lo puedo abonar y encima me siguen acosando con los intereses que suman y suman y así menos puedo pagar.
11 de Enero a las 21:54 hs.
Gabriela P
porque me siguen llamando de estudios jurídicos y quieren cobrar con el doble de interés. xq naranja vendió la cuenta a esos estudios y así jamás voy a poder abonar.
20 de Enero a las 10:43 hs.
Gabriela P
entiendo que había opciones pero me quedé sin trabajo cuando contraje la deuda, previo a eso siempre pagué en tiempo y forma y parece que derivar a un estudio me ubica en situación vulnerable y eso no lo están considerando. . xq un estudio obviamente cobra mucho más por los honorarios. no es justo que no hayan esperado a que consiga trabajo. que de hecho ahora lo tengo. para eso las tarjetas tienen un co seguro por desempleo para evitar que pasen estas cosas de estudios honorarios impagables etc. la única que no tiene ese factor es tarjeta naranja, se sacan un problema de encima creyendo que la intervención de un estudio facilita el cobro, pero perjudica sobre manera al consumidor y sobre todo cuando cae en situación de desempleo como me paso a mi. sin más Saludos atte
21 de Enero a las 21:11 hs.
Gabriela P
si yo entro en banco central para ver mi deuda,me figura 15 mil eso es lo que debo. . no los más de 30 mil que me quieren cobrar. entiendo que sumen intereses pero tampoco para tanto .y. además nunca me enviaron cómo suman esos intereses. .sólo te dan un número en base a no sé qué cuenta
03 de Febrero a las 10:43 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela P
08 de Octubre a las 10:12 hs.