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Reclamo a Naranja X

Pagar lo que falta a mi resumen

[Solucionado]

Buenas yo soy susana de mendoza y en el dia de ayer11-4-2018 fui a pagar mi resumen con mi numero de documento y pague de menos , quisiera saber como arreglarlo , porque hoy me mandaron un correo que estoy debiendo plata , hable mas temprano con un representante de naranja pero no entendi bien como hacerlo por favor , me podrian ayudar , desde ya muchas gracias

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Susana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    12 de Abril a las 17:37 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Abril a las 12:46 hs.

  • susana B

     

    Buen dia el dia 14 , me respondio tarjeta naranja , me dijieron que en 72 horas iba a tener una respuesta , tengo que esperar hasta el miercoles 18 a ver como vamos a ser para arreglarlo , esperaremis desde ya muchas gracias

    17 de Abril a las 8:12 hs.

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