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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Opcion de pago, suspension de tarjetas

[Solucionado]

Por razones economicas quiero llegar a un acuerdo de pago, y suspender las tarjetas naranja hasta que sea solventada la deuda, por favor por lo menos en 12 cuotas a partir de este mes nov [números], le envie 2 emails, a la empresa, explicando mi situacion, no tengo respuesta,,,

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Ramon!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    01 de Noviembre a las 18:00 hs.

  • ramon J

     

    No me han contactado, ni por mail, ni por llamada, sigo en espera.

    06 de Noviembre a las 8:02 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Noviembre a las 14:42 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ramon J

    09 de Noviembre a las 8:00 hs.

  • ramon J

     

    No me suspendieron las tarjetas, ni me dieron opcion de pago, ellos me indicaron que haga un pago parcial este mes y lo demas el otro mes,,,peeo los interes me van a comer y no podre pagar el capital,,,,,solo pido opcion de pago por lo menos en 12 cuotas fijas,,,, gracias

    09 de Noviembre a las 10:13 hs.

  • ramon J

     

    es mi responsabilidad pagar y debo hacerlo, me dieron una solucion de hacer un pago parcial y el resto el mes que viene, no voy a poder abonar de esa manera, quiero suspender las tarjetas y si es posible pagar toda la deuda que en cuotas fijas, por los interes. me comprometo a pagar **** pesos mensuales,,, gracias

    09 de Noviembre a las 15:52 hs.

  • ramon J

     

    solución recibida:

     

    la empresa tenia razon yo no estoy en mora, por los momentos, tengo que esperar un tiempo para caer en mora,

    17 de Noviembre a las 12:53 hs.

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