Reclamo a Tarjeta Naranja X
Les dije que quiero dar de baja a tarjeta store y me dijeron que no le deja que lo haga dicha tarjeta. Les dije si no pueden hacer un stop debit y tampoco lo podían hacer. Así que no se que hacer para darme de baja de esta tarjeta. Denme una ayuda
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¡Hola Luis!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
02 de Octubre a las 9:42 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Luis,
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Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
02 de Octubre a las 11:10 hs.
Luis A
Tarjeta naranja me brindo un **** para llamar, llamé y no me dieron una respuesta rápida. Pero a los 2 días recibo un WhatsApp de la empresa tarjeta Store y me dijeron que se habían enterado que yo le quería dar de baja a su producto. Le contesté que si, era así. Así que me dieron un número de trámite y me dijeron que me quede tranquilo. Ahora tengo que esperar hasta el día 10 de Noviembre, a ver si en el resumen de tarjeta Naranja no está debitado lo de Tarjeta Store. Así que cuando este efectivamente de baja , yo se los comunicaré. Gracias por su apoyo y responsabilidad.
07 de Octubre a las 7:39 hs.
Luis A
solución recibida:
Después que les comenté a ustedes de mi problema, me llamaron de tarjeta Naranja y me dieron un **** para llamar y me solucionaron rápidamente. Pero cuando fui personalmente , la primera vez no me dieron mucha información, después que ustedes actuaron fue todo rápido. Gracias y espero que les sea útil a aquellos que les pase algo parecido.
06 de Noviembre a las 4:51 hs.