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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No se acredito saldo cargado a celular

[Solucionado]

Hola! yo ayer realice dos cargas a celulares desde gestiones online del homebanking de tarjeta naranja y resulta que me cobraron la recarga pero no se me acredito el saldo en los respectivos celulares ( aclaro que estan bien los datos de los números de celulares y la empresa la cual es personal ) , luego hice una tercera recarga y tampoco se me acredito la recarga , antes no tuve problemas pero ahora lamentablemente los tengo necesito que se me acredite la recarga o en todo caso impugnar la compra por que no se me acredito el saldo pero si me aparece como consumo reciente , gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Luna!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    02 de Enero a las 1:28 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Enero a las 12:43 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luna J

    11 de Enero a las 8:00 hs.

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