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Reclamo a Naranja X

No se acredita el pago que realicé

[Solucionado]

Realicé el pago a través de la aplicación de mercado pago/pago fácil 2 dias antes del vencimiento 10/05 y al dia de hoy en la aplicación me dicen que el saldo está pendiente.

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Nicolas!

    ¡Estamos para ayudarte!

    Recibimos tu caso y lo estamos analizando.

    Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.

    Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.

    Saludos!

    20 de Mayo a las 0:23 hs.

  • Nicolas A

     

    Hasta el momento no me han dado ninguna solución.

    21 de Mayo a las 10:58 hs.

  • Nicolas A

     

    Todavía me sale pendiente el saldo que abone 2 dias antes del vencimiento. Nunca se comunicaron conmigo.

    24 de Mayo a las 10:21 hs.

  • Nicolas A

     

    Nunca me solucionaron

    04 de Junio a las 6:17 hs.

  • Nicolas A

     

    Acabo de enviar al correo de referencia. Espero una pronta respuesta. Muchas gracias.

    06 de Junio a las 15:28 hs.

  • Nicolas A

     

    Nunca me solucionaron por este medio, tuve que acercarme a la sucursal.

    19 de Junio a las 7:37 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas A

    08 de Octubre a las 10:33 hs.

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