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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No se acredita el pago?

[Solucionado]

Buenas,
quisiera saber que pasa que no se acredita mi pago desde el cajero link. Hace dos semanas hice el pago y según figura en el resumen online sigue la deuda.
mi pago lo realice el 13/08 y si bien tarda en acreditarse, no creo que demore mas de dos semanas. Tengo los comprobantes de pago en mi cuenta home banking.
qusiera una solución ya que esta próximo el cierre de la tarjeta y no quiero ningún problema de vencimiento. Gracias
a disposición,
adriana raquel del castillo

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Adriana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    03 de Setiembre a las 16:45 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Setiembre a las 17:55 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana R

    11 de Setiembre a las 8:00 hs.

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