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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No respetan el plan de pago z en 3 cuotas

[Solucionado]

Opté por el plan z en 3 cuotas cero interés para pagar el resumen que recibí en marzo de [números].
de acuerdo a dicho resumen debo pagar: una cuota de $[números].62 en marzo y dos cuotas de $[números],33 en abril y mayo,
ya aboné el día 9/3/19 un importe de $[números].62 y el día 8/4/19 un importe de $[números],33 y la última cuota vence el 10/5/19.

en abril me enviaron un resumen erróneo, no respetan el plan z de 3 cuotas que se detalla en el resumen de marzo.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Norma!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    23 de Abril a las 12:36 hs.

  • Andrea A

     

    Tarjeta Naranja no respeta el plan de pago de 3 cuotas detallado en el resumen del mes de marzo. En el mes de abril me enviaron un resumen erróneo.

    28 de Abril a las 23:43 hs.

  • Andrea A

     

    solución recibida:

     

    .

    30 de Agosto a las 17:23 hs.

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