Contactar a Tarjeta Naranja X

Reclamo a Tarjeta Naranja X

No reconozco el movimiento "comisión por renovación "

[Solucionado]

Me están cobrando comisión por renovación en tres cuotas de un monto de [números].33, yo no pedí ninguna renovación y tampoco la tarjeta está próxima al vencimiento

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Karen!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    30 de Junio a las 22:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Karen,

    En respuesta a tu consulta te comentamos que, corresponde al gasto de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones, este costo es bianual (cada dos años).
    Para mayor información, te invitamos a comunicarte al ****-***-**** opción 1 luego 4.


    Agradecemos tu contacto.


    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    01 de Julio a las 12:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen F

    01 de Julio a las 12:25 hs.

Más reclamos hacia Tarjeta Naranja X

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas