Reclamo a Naranja X
Hace 1 mes aproximadamente me otorgaron la tarjeta de crédito visa naranja y la naranja. Hice todo el trámite telefónicamente, dejando en claro que pedía una adicional para mi mujer. Me pidieron los datos que los pasé completos. Me pidieron que haga una fotocopia de mi documento y del documento de mi mujer y que un cadete iba a pasar por mi domicilio laboral a retirar la documentación necesaria. Vino el cadete en la semana, firmé todo, le di las fotocopias de ambos documentos pero sólo me tramitaron mi tarjeta. Nunca me llegó la tarjeta de adicional de mi mujer. Inclusive dando documentación de ella al cadete. Por otra parte pedí que me entreguen las tarjetas en mi domicilio laboral y me las mandaron a mi domicilio particular. Necesito que gestionen la tarjeta adicional y me la envien a mi domicilio laboral como habíamos acordado desde un principio
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Noe acreditaron mí recarga
El día de hoy 20 de mayo del 2024 hice una recarga para naranja x en un pago fácil ya que necesitaba hacer una transferencia urgente, la recarga la hice a las 08:30 ,son las 16:10 y todavía no me acreditan el importe!!quiero una solución ya que llame a pago fácil y me …
Hostigamiento est. juridico cba para tarj naranja
Hostigamiento por parte de estudio juridico cordoba para tarjeta naranja ya me comuniqie, pedi plan de pago y me lo negaron. No dejan de enviarme emails amenzandome con medidas cautelares, ihibicion de bienes, de firmas ,,, ahora le envian email a mi empleador todos l…
No puedo escanear el dni
Quiero adquirir la tarjeta naranja x no puedo escanear mi dni me da que paso el tiempo no se si no responde mi celular o es la app de la tarjeta x. Me dara una solución la empresa?
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Naranja On Line No Responde
¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online? Si …
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Diego!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
04 de Diciembre a las 19:42 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
05 de Diciembre a las 17:36 hs.
Diego M
No estoy conforme con la respuesta anterior. Ya que presenté documentación física y telefónica. Atenta contra la privacidad de datos personales. Dónde quedó toda la documentacion que presenté ? Quién la tiene?
06 de Diciembre a las 13:06 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego M
17 de Diciembre a las 7:23 hs.