Reclamo a Tarjeta Naranja X
En [números] quise dar de baja la tarjeta, pero me propusieron que la mantenga ya que no tendría gastos. Ahora recibí un email diciendo que tengo un resumen de saldo a pagar por la renovación de la tarjeta que no pedí. Cuando llamas al número que indican las opciones son sólo relacionadas al pago o denuncia. No quiero pagar lo que no pedí. Necesito una respuesta
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No quiero el servicio
Quiero que me me deen de baja del servicio. Nunca lo solicite
Ike multiasistencia que no hice este seguro quiero dar baja
Están cobrando un seguro ike multiasistencia qué no hice, quiero dar baja
Global asistencia electro usado
Nada solucion del debido de la tarjeta de crédito ese global asistencia electro usado me sigue descontando... Quiero dar de baja
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Carolina!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
30 de Agosto a las 19:44 hs.
Carolina B
Aun no recibo respuesta!
03 de Setiembre a las 16:13 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
10 de Setiembre a las 15:09 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina B
11 de Setiembre a las 8:00 hs.