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Reclamo a Naranja X

No quiero pagar ni recibir la tarjeta naranja

[Solucionado]

He dado de baja a la tarjeta naranja el año pasado y me aparece un monto de 422$ de gasto. No pedí renovar la tarjeta y no pretendo pagar la renovación

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Stella!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    14 de Enero a las 17:26 hs.

  • stella M

     

    Llamé al **** de naranja, me atendieron bien y pidieron la baja de mi cuenta. Supuestamente en 48 hs me llamaban para confirmar la baja, cosa q nunca ocurrió. Tuve q volver a llamar ayer ,22 de enero, volver a plantear todo y alli me dieron un mali para mandar el pedido de baja. Todavía no hay respuesta

    23 de Enero a las 13:06 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Enero a las 15:07 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M

    25 de Enero a las 8:00 hs.

  • stella M

     

    solución recibida:

     

    Pude dar de baja a mi cuenta y tarjetas Naranja al escribir un mail a esa empresa y fue solucionado sin tener q pagar nada

    25 de Enero a las 11:50 hs.

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