Reclamo a Tarjeta Naranja X

No puedo pagar una compra en dólares con naranja visa

Hola hace 2 semanas estoy intentando comprar unos pasajes en dolares con la tarjeta naranja visa. Llamamos 3 veces a naranja y no nos dieron explicación, llamamos a visa y nos dijeron que era problema de naranja q no autoriza la compra. Fuimos a la oficina y nos dijeron q sino se soluciona q demos de baja la tarjeta. El tema es q nunca tuvimos problemas para comprar, nunca nos atrasamos en pagar los resumenes en dólares billetes. Por lo q no encontramos explicación a semejante inconveniente. Lamentablemente ya perdimos las oportunidades de comprar los pasajes a buen precio...???

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Comentarios

Juan C

Estimado Pablo, lamento que te este sucediendo lo mismo que a mi, perdi la reserva de alojamiento en europa. Te comento que visitando el local de cordoba por este problema, me entregaron una tarjeta de color violeta (Visa debito), con la cual teniendo u$s en la cuenta, he odido pagar en el extranjero sin problemas!! Pero no quiero que TN considere eso como solucion!! es una suerte de parche. Via telefonica, solo dicen que la tarjeta de crédito esta todo bien (limite, vencimiento sin deuda,etc) y le echan la culpa a los comercios internacionales proveedores y pretenden que me comunique con ellos para preguntar por que la estan rechazando!! Lastima que "Relatos salvajes" sea una película, porque..... JC.
04 de Noviembre a las 18:52 hs.
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- Pablo Y
  
  Hola Juan, te agradezco mucho tu comentario. Casualmente me ofrecieron esa solución de abrir una cuenta para depositar los dólares y poder usarlos con una tarjeta de débito. Pero me pareció un burda treta por parte de Naranja, primero para que deposite mis dólares en su cuenta y segundo para que me vendan una tarjeta de de débito para poder comprar en dólares.
  04 de Noviembre a las 18:56 hs.
Juan C

Pablo, dos cosas, a saber: la tarjeta de Visa débito es gratis!!, me la entregaron en el local mismo y ahí la active junto a las personas que me estaban atendiendo. En TN no podes depositar (como en un banco) u$s en tu cuenta, lo podes resolver transfiriendolos desde otra cuenta (bancaria, billetera virtual) y así los usas!!
04 de Noviembre a las 19:01 hs.
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Pablo Y

Ah ok. Muchas gracias por la info
04 de Noviembre a las 19:31 hs.
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Pablo Y

Nadie de Tarjeta Naranja se contactó conmigo
10 de Noviembre a las 13:56 hs.
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