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Reclamo a Naranja X

No puedo obtener mi clave

[Solucionado]

No puedo obtener mi clave para ingresar a mi cuenta y podes descargar el resumen de cuentas.. Ya que cuando obtuve mi tarjeta no recuerdo que mail fue el que registre en naranja. Quiero ayuda para poder obtener mi clave llamo y mande mensajes a las redes sociales y no responden. Dni 16805011..
mail gaby-k861@hotmai.com

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Gimenez!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    30 de Marzo a las 20:16 hs.

  • Gimenez V

     

    Les escribo msj y no responden no me sirve que me comunique con una máquina
    Necesito un asistente humano para poder solucionar mi problema. No tengo el correo registrado en naranja y con las preguntas de seguridad puse todos los datos y nada ahora me dice que supere los 5 intentos no puedo obtener mi clave ayuda por favor
    .

    31 de Marzo a las 9:46 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Abril a las 16:26 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gimenez V

    09 de Abril a las 8:00 hs.

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