Contactar a Tarjeta Naranja X

Reclamo a Tarjeta Naranja X

No pedimos el combo afinus

[Solucionado]

El mes anterior llamaron y dijeron que era de tarjeta naranja y le pidieron a mi abuela, la titular, los nros de la tarjeta de crédito... Escuche el problema q tuvo y llamamos y fuimos a hacer el reclamo y que le hicieran el plástico nuevo. Igual el mes pasado había llegado una compra de $[números] q ella no hizo este mes vino descontado... Pero a su vez viene otro cargo de combo Afinus que ella no ha hecho... Quería encontrar una solución a este problema...

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Gallardo!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    30 de Setiembre a las 8:48 hs.

  • Ezequiel M

     

    Todavía no solucionaron nada... Me mandaron un msj dándome una dirección web para solucionar el problema y la pagina no esta en funcionamiento

    05 de Octubre a las 9:25 hs.

  • Ezequiel M

     

    Me dieron una dirección web para hablar x ahí y cuando la puse en el buscador m lleva a una pagina donde salta un error

    16 de Octubre a las 8:50 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola María,

    Acabo de tomar un pedido para que revisen el débito que me mencionás. Cuando la respuesta esté lista, te va a llegar por mail.

    Buen día,

    [nombre] S.

    08 de Noviembre a las 13:08 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gallardo M

    09 de Noviembre a las 8:00 hs.

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