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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No me quieren dar libre deuda

[Solucionado]

Hola! hacenun año hice un convenio con el estudio geler abogados por una deuda con tarjeta naranja.publique en tu queja suma y obtuve mucha información . Una abogada antes de comenzar me pidió q no abone nada sin tener un convenio y plan de pago, costó pero ella consiguió que se lo envien.con eso me guíe todos los meses para abonar.hoy pague la ultima cuota y en el estudio me dicen q falta pagar $[números] pesos por intereses. Así sean mil o 1 peso no corresponde, yo abone en fecha la deuda y cada centavo y no tiene. Porque cobrarme de mas porque fue antes del vencimiento . Ahora les envíe cada ticket de las 13 cuotas y el convenio y no me contestan los mensajes para darme el libre deuda ni tampoco me dan una respuesta. Y la verdad no quiero mas sorpresas. Quiero que me contesten porque yo cumpli con mi palabra

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Maria!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    18 de Diciembre a las 17:47 hs.

  • Camila P

     

    Bueno gracias.es que no me dan respuesta.yo me contacte y no responden.dejan en visto mis mensajes.y no quiero q sigan inventando intereses que no hay

    18 de Diciembre a las 17:57 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Diciembre a las 20:54 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Diciembre a las 21:05 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria B

    26 de Diciembre a las 8:00 hs.

  • Camila P

     

    Todavia no me enviaron el libre deuda

    26 de Diciembre a las 9:27 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Diciembre a las 12:41 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Diciembre a las 12:44 hs.

  • Camila P

     

    Bueno gracias.me lo iban a enciar ellos por mail.y no me contestan.abone esos *** pesos q me faltaban de no se donde vienen pero los pague igual para que me lo puedan dar

    26 de Diciembre a las 17:57 hs.

  • Camila P

     

    solución recibida:

     

    Excelente siempre ayudan ustedes a resolver mis problemas mas rápido

    03 de Enero a las 9:21 hs.

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