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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No me llega la transferencia a naranja x, no sé que más hacer

Buenas, el 22 de diciembre del [números] me realizaron una transferencia y nunca llegó, todavía sigo reclamando con el número de caso y la única respuesta es el área especializada está analizando, debe esperar, hoy 11 de enero [números] sigo esperando mi dinero y no me dan respuesta, también en el día de ayer me realizaron dos transferencias que nunca me llegaron.

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