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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No me deja poner clave nueva

[Solucionado]

Hola, me hicieron cambiar mi clave en la computadora, que era [números] nunca tuve problemas, la clave nueva no me acuerdo , y me pasan una clave provisoria por mi celular, dos veces, trato de poner la clave nueva y no me deja. No puedo ver mi cuenta naranja. Por favor necesito solucionar ese tema. Gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Juan!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    11 de Junio a las 13:43 hs.

  • juan C

     

    Déme una nueva clave a ver si puedo abrir

    11 de Junio a las 13:49 hs.

  • juan C

     

    Puse el código que recibí de ustedes quise poner la clave nueva y no me dejó

    16 de Junio a las 10:48 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Junio a las 17:23 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Juan,
    Intentá hacer el cambio de clave desde otro navegador distinto al utilizado, por ejemplo Chrome.


    Seguimos a tu disposición.

    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    19 de Junio a las 13:41 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan C

    16 de Agosto a las 10:40 hs.

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