No me dan la baja de la tarjeta naranja

Quiero dar de baja mi tarjeta naranja y es una mision imposible.
fui a la sucursal de av corrientes y jean jaures, caba el dia jueves 30. No me toman la baja, me indican que me llamaran por telefono, me dan un nro de reclamo.
hoy me llamaron y no me toman la baja, me explican que la tarjeta la deje y cuando quiera la puedo volver a usar.
no quiero ser titular de ningun servicio de tarjeta naranja, no tengo los plasticos (quedaron en suc y quiero que los destruyan) no tengo ningun saldo pendiente.
la comunicacion telefonica termino con que bueno, me daran la baja pero sin ningun nro de baja y diciendo que mandaron un mail y me cortaron, jamas lo recibí ni hicieron la baja de nada.
en la pag no aparece el boton de baja, la otra vez si estaba, y no deja darla directamente desde alli, te deriva a un chat.

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto
01 de Octubre a las 19:18 hs.
cynthia V

Ya fui personalmente y no lo hicieron.
Me explicaron que de ahi no pueden tomarla, que espere el llamado, que en vez de hacer lo que les pedia me querian convencer de que la siga manteniendo sin cargo....
01 de Octubre a las 19:24 hs.
cynthia V

solución recibida:

Excelente gestion!!!
En el dia de ayer recibi un mail de tarjeta naranja indicando que mis tarjetas estan dadas de baja!! Algo que no habia logrado ni personalmente en suc ni telefonicamente!!!
Muchisimas gracias por haber intervenido para lograr la solucion a mi problema!!!!
Saludos
Cynthia
06 de Octubre a las 8:11 hs.