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Reclamo a Tarjeta Naranja X

No me dan de baja la revista cima

[Solucionado]

Quiero dar de baja la revista cima de tarjeta naranja, yo nunca la solicite, me comunico via internet (chat) con la pagina, me guian diciendome que escuche mis saldos disponibles que luego me podre comunicar con un representante y cuando me comunican, luego de varios minutos me cortan la comunicacion.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Diego!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    23 de Abril a las 10:25 hs.

  • Diego N

     

    ok, quedo a la espera de una respuesta favorable, gracias

    23 de Abril a las 10:38 hs.

  • Diego N

     

    solución recibida:

     

    Buen dia, con respecto al reclamo anterior observo que me figura en el nuevo resumen que se me descuenta el importe de la revista, con esto que solucionado ese problema, pero ahora observo que nuevamente que pagar un servicio que no uso y no me solicitaron autorizacion se trata del servicio Naranja en tu celular, el cual me genera un gasto de $29.00

    30 de Abril a las 11:29 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Mayo a las 15:10 hs.

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