Reclamo a Tarjeta Naranja X
Abone resumen dos dias despues de su vencimiento. Supuestamente el ciclo se renueva los 24. Estamos 24 y no me han liberado monto de compra. Siendo que abone ya han pasado mas de tres semanas y no me han acreditado el pago.-
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Situación 5
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El saldo de mi deuda de tarjeta
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Buenas. Twngo una deuda con la tarjeta de naranja y por eso ya no utilizo la misma. Quiero darle de baja. Ademas, estoy recibiendo reiteradas hostigaciones telefónicas, por sms, mails y wtsps de un estudio llamado "5ol" x la deuda. No sólo me molestan a mí sino también…
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¡Hola Erica!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
24 de Setiembre a las 19:44 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Érica,
Verificamos que tu pago realizado el día 13/09/**** ya impactó en tu cuenta.
Hasta pronto!
Paula A.
Representante del Cliente.
25 de Setiembre a las 9:55 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica R
02 de Octubre a las 8:00 hs.