Reclamo a Naranja X
Hola, buenas tardes. El día 31 de agosto realice una compra en Renner a través de un link de pago. La compra la intenté hacer con la tarjeta prepaga de naranja (naranja x) la compra fue rechazada por el método de pago sin embargo al ingresar a el resumen de la tarjeta note que el dinero había sido descontado. Hice los reclamos correspondientes y desde naranja x me piden un comprobante que no tengo porque la página a penas rechazo la compra se cerró. Han pasado más de dos semanas en lo mismo le he enviado toda la información que la tienda me ha pasado y no muestran intensión de devolverme el dinero. Es decir me están e*****ndo.
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Naranja X Me tienen a las vueltas con la entrega
Hace alrededor de 20 días q estoy esperando mí tarjeta naranja visa. Me dicen que me va a llegar pero nada. Tanto tiempo en entregarla? me la están ofreciendo a la visa de banco provincia, pero yo quería la de naranja.
No me abre la app de naranja para ver mi resumen
No me abre la app de naranja para ver mi resumen
Transferencia no impactada
Me realizó una transferencia desde naranja x y no se impactó en mercado pago , pero si se descontó el monto de la persona que realizó la transferencia, habrá algún motivo? dicha transferencia se realizó hace una semana
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Izaida Y
No me ha hecho la devolución de mi dinero
22 de Setiembre a las 8:26 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
22 de Setiembre a las 12:17 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
22 de Setiembre a las 12:21 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Izaida Y
25 de Setiembre a las 8:00 hs.
Izaida Y
solución recibida:
Después de un mes finalmente devolvieron el dinero
25 de Setiembre a las 15:18 hs.