Reclamo a Tarjeta Naranja X
Llame muchisimas veces a la empresa para realizar el cambio de numero de telefono de contacto, siempre me toman los datos de mi nuevo numero, y siguen llamando al domicilio de un familiar, esta vez me llaman porque debo la cuota que vencio hace 6 dias...si ... (6 dias), me comunique con ellos para pactar una fecha de pago y siguen llamando a un familiar mio. Esta situacion esta por convertise en un acoso a ese familiar.
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¡Hola Osvaldo!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
16 de Enero a las 18:09 hs.
Osvaldo E
Yo ya hice todo lo que tenia que hacer. Me comunique con ustedes muchas veces, fui a la sucursal a actualizar datos y nada. Ahora estoy utilizando este medio para ver si borrar el numero de telefono de mi familiar y se comunican conmigo y no con el.
16 de Enero a las 18:13 hs.
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16 de Enero a las 21:19 hs.
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16 de Enero a las 21:19 hs.
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16 de Enero a las 21:19 hs.
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Hola Osvaldo,
El teléfono que tengo registrado en tu cuenta finaliza en ****. Tené en cuenta que las llamadas se hacen a modo de recordatorio. Una vez regularizada la situación, ya no las recibirás.
Cualquier otra consulta, escribinos a nuestras redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram).
Agradecemos tu contacto.
Pía F.
21 de Enero a las 12:10 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osvaldo E
21 de Enero a las 12:10 hs.
Osvaldo E
solución recibida:
Todo fue muy rapido.
22 de Enero a las 0:09 hs.
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22 de Enero a las 12:12 hs.
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22 de Enero a las 12:12 hs.
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22 de Enero a las 12:12 hs.