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Reclamo a Naranja X

Necesito que se acredite el saldo al celular

[Solucionado]

Hice una recarga de $100 a traves de recarga online, aparece aprobado, pero no me cargaron. Después realicé otra de $50 y esa se realizó correctamente.

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Belén!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    16 de Enero a las 12:25 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Enero a las 16:47 hs.

  • Belén

     

    La realicé el día sábado 12 de enero

    18 de Enero a las 19:49 hs.

  • Belén

     

    Todavía estoy esperando que me devuelvan la carga que hice del celular.

    21 de Enero a las 10:17 hs.

  • Belén

     

    No me hicieron la carga y en el resumen me aparece como que se realizó

    21 de Enero a las 23:12 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belén

    08 de Octubre a las 10:13 hs.

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