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Reclamo a Naranja X

Necesito que me devuelvan mi dinero

[Solucionado]

Hola compre por Mercado Libre un celular el cual pague con tarjeta naranja, nunca me llego y me figura esto:
pago devuelto
naranja terminada en 7019
lo verás reflejado en el resumen de tu tarjeta, aunque puede demorar unos días.
pago #3521584537 iniciado el 9 de marzo
como se ve reflejado la devolución del dinero en mi resumen?

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Maira!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    12 de Abril a las 12:45 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Abril a las 11:51 hs.

  • maira C

     

    si me podrian explicar eso porque no entiendo. Gracias

    13 de Abril a las 14:39 hs.

  • maira C

     

    09/03/**** MERCADO PAGO Cuota 2 12 $ ***,23 eso sigue apareciendo en mi resumen, es lo que me cobran por el celular. aun aparece

    13 de Abril a las 14:40 hs.

  • maira C

     

    solución recibida:

     

    ...+

    24 de Abril a las 10:28 hs.

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