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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Necesito me desbloquee la tarjeta si tengo pagas el mes anterior tme quedaba fal

[Solucionado]

Necesito saber porque si ayer pague no me fue computado el saldo pague en un cajero pago justo mi pago fue [números] me dicen que por falla de la maquina no paso mi pago como es posible si a las otras personas que paro tras de mi si se les computo el pago y el mes anterior no tuve inconveniente ,.dicen que mi tarjeta esta bloqueada y estoy al día en el pago

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    08 de Enero a las 12:57 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Enero a las 11:49 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

    18 de Enero a las 8:00 hs.

  • Sylvia M

     

    solución recibida:

     

    nunca tuve problema es la primera vez fue por causa de la maquina no tomo mi pago el resto hace mucho trabajo con ellos y perfecto gracias

    18 de Enero a las 10:49 hs.

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