Reclamo a Tarjeta Naranja X

Naranja x hace imposible darse de baja

Luego de reclamar para pedir y recibi tarjetas de credito en mi domicilio, y no tener ninguna respuesta de naranja x, decidi darme de baja, el boton de baja de la app no funciona, segun la ley de la misma forma que te diste de alta podes darte de baja, yo me di de alta mediante la app, y ahora no puedo darme de baja por el mismo medio, la respuesta de naranja x, las mismas respuestas de antes que no solucionan nada, llamar a un telefono donde no atiende ninguna persona, usar el chat de la app y dar vueltas y vueltas, la solucion que da es usar el boton de baja, el mismo boton que no funciona, o ir a la sucursal mas cercana, yo pregunto, porque tengo yo que hacer todo eso y perder tiempo de ir a una sucursal, en vez de que el boton de baja funcione, lo unico que recibi de naranja x son soluciones que no solucionan nada.

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Comentarios

Javier F

No me ofrecieron ninguna solucion, y como no tengo tiempo para perder saque mi dinero de tarjeta naranja x y cada tanto intento dar de baja mi cuenta por la app y siempre da error, y como estoy ocupado no voy a perder tiempo en pelear con naranja x por algo que deberian de cumplir, asi que esa es la respuesta, naranja x da las mismas repuestas de manual que no brindan una solucion real, solo aparentar que les importa sus clientes
15 de Marzo a las 23:21 hs.
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