Reclamo a Naranja X
En el resumen me aparece naranja sucre 3 cuotas de 1085 pesos y no se que es porque ya me cobraron la renovacion de tarjeta que tambien fue bastante y ahora esto no les parece que se pasaron de la raya es mucha plata estoy pensando dar de baja la tarjeta yo soy pensionada y es demaciado lo que cobran y siempre pague en rermino muchas gracias espero una respuesta a la brevedad
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Cambio de teléfono
Necesito actualizar el número de teléfono porque lo cambié y resulta que no se puede. Tan atrasados están? necesito una solución urgente.
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Beatriz!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
23 de Febrero a las 15:00 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Beatriz creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
23 de Febrero a las 15:00 hs.
Beatriz M
solución recibida:
No ya fue
10 de Marzo a las 13:03 hs.