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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Mora

[Solucionado]

Por medio de la presente inforno a uds.q tras reciibir varios llamados por mora de mi tarjeta naranja ...(habia propuesto un plan de [números].el cual pedi el dineroy fui a la sucursal a pagarlo corriendo..y no lo pude cunplir)...hoy uno de los llamados quise explicar a la srta (soberbia y que me dijo saque un préstamo (tengo solo pensión hoy minima de fallec.de mi esposo)..usted gasto....me cortó...no soy delincuente soy una deudora...atiendo las 10 veces q me llaman p dia (tengo mismo.nro hace 14 años...no me escapo..)no poseo vehiculo ni casa propia..me quedé sin atender a familiar que falleció (el cual p familia me abonaban y yo cumplia c mis obligaciones)..
hoy solo tengo prestamos chicos en mi único ingreso de la pension p fallecimiento de mi esposo (disculpas p reiterar)(todo lo q menciono verificable)...anterior mi trabajo fue empleada bancaria (renuncio ante muerte inesperada...no viene al caso)...a la gente no se la trata así...podré cumplir con [números] a fines de setienbre y dejando ese monto usura (primero me dijeron 19.[números] al co tado ..hoy llkego casi a 40.[números]???????y me contesta la srta antes de cortarme:lo q usted gastooo?????..bueno esta es la única forma de poder hacer frente como puedo y parando esa deuda ahii ..con conmas intereses sino ya seria no seee...gcias y disculpas y por favor ante tantos llamados tratar de escuchar y bajar los desiceles en el trato q es bastante amenazante)

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Monica!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    04 de Setiembre a las 17:14 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica G

    06 de Setiembre a las 13:01 hs.

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