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Reclamo a Naranja X

Me salió una cuenta en mi resumen de enero a nombre de tarjeta naranja sucre

[Solucionado]

En mi resumen del mes de enero me aparece una compra con este nombre tarjeta naranja sucre por un importe $ 1.462.32 no realice ninguna compra en dicho comercio gracias

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola María!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    11 de Enero a las 15:00 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    María creemos que la siguiente información puede ayudarte:

    ¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.

    Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
    Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.

    Saludos!

    11 de Enero a las 15:00 hs.

  • María S

     

    En ningún momento tuve ninguna respuesta a mi reclamo, sobre una cuenta que me cobran en el resumen del mes de enero de una compra a un comercio llamado tarjeta naranja sucre No tengo idea de que se trata nunca compre en dicho comercio

    16 de Enero a las 22:46 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Enero a las 11:45 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Enero a las 11:45 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Enero a las 11:45 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María S

    06 de Febrero a las 8:00 hs.

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