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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Me retuvieron 15 mil pesos hace casi un mes. por control y no me lo dan

[Solucionado]

Hace un mes que me retuvieron $15 mil pesos por control de seguridad. Yo pasé todos los documentos. Selfies hasta el comprobante de transferencia que eso me lo había pasado mí hermano .y me dan vueltas que está en revisión y va hacer un mes que me tienen dando vuelta con mí dinero retenido, nadie me da una solución. Me mandan hablar por whatsapp y ahí me responden que me pusieron en prioridad. Y sigo esperando . Me piden captura del chat dónde coordino con mí hermano para que me pase la plata, me piden boleto de compra y venta de mí hermano porque les comenté que vendió el auto. Todo por $15.[números].

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    24 de Setiembre a las 17:03 hs.

  • Laura P

     

    Ya me cansé de llamar. De escribir por Whatsapp y por Facebook. Lo único que me responden es que están trabajando en mí caso y tengo que esperar. CUANTO MAS QUIEREN QUE ESPERE. ?? desde el 9 de Septiembre espero. Y necesito mí plata ya !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    24 de Setiembre a las 17:10 hs.

  • Laura P

     

    solución recibida:

     

    Después de más de un mes me devolvieron los 15 mil . Pero ahora el día 6/9 transferí $12 mil para pagar tarjeta Naranja ya que me rechazaba todos los medios de pago y ni siquiera aparecen . Dice 0 pesos . Y su respuesta es que tengo que esperar

    10 de Octubre a las 10:02 hs.

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