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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Me quieren cobrar dos veces la misma.compra

[Solucionado]

Hice una compra por Mercado Libre por.importe de [números].99. Ahora esa compra figura como "pago anulado". ¿porque? si en mi resumen de julio la compra esa esta sumando como deuda para mi. Mercado libre me pide qu vuleva a pagar para reactivarme la cuenta. De esa forma estaria pagando dos veces por una misma operación.
por favor resuelvan este problema.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Gricelda!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    07 de Julio a las 13:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GRICELDA A

    13 de Agosto a las 12:54 hs.

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