Reclamo a Naranja X
Fui a realizar una compra con mi tarjeta naranja al momento de realizar el pago me pedía autorizar el vendedor se comunica con ay al cliente de tarjeta y no atienden lo cual no pude realizar el pago al consultar el saldo disponible en la tarjeta el monto es mayor a la compra que iba a realizar necesito saber porque no me dejo realizar la compra y que me autoricen lo que tengo disponible en planes largos para comprar
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No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
Libre de deuda tarjeta naranja
Necesito el libre de duda por un tramite por la cual hace un año q cancele la cual necesito en papel
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Karen!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
07 de Agosto a las 19:50 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
08 de Agosto a las 15:37 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
08 de Agosto a las 15:37 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen A
15 de Agosto a las 8:00 hs.