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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Me niegan a enviarme mi comprobante de pago

Hice un pago por anticipado y no me enviaron mi comprobante de pago. En tres oportunidades ya hice el reclamo. Telefónicamente. Y la respuesta que recibí por mail es que no me pueden dar una solución al respecto o sea me están negando el comprobante de pago

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Comentarios

  • Privado

     

    Puedes descargar o tomar una captura de pantalla del comprobante de pago viendo el movimiento de tu cuenta en peso/dólar, busca el movimiento que realizaste o comunicarte por la APP. Tocá la sección “Más” que aparece en el margen inferior derecho del menú. Elegí la opción “Contactanos”, y luego “Chatear”.

    24 de Octubre a las 15:41 hs.

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    • Mario D

       

      Eso no me sirve porque no me indica el importe que pagué ni siquiera lo que cancelé. Me parece una falta total de respeto y seriedad hacia los clientes.

      23 de Noviembre a las 10:03 hs.

  • Mario D

     

    No me dieron ninguna solución ?

    23 de Noviembre a las 10:01 hs.

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