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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Me cobran un gasto que no hice, siendo que denuncie la tarjeta

El 26/4/[números] hicieron gastos con mi cuenta de tarjeta naranja a traves de mercado pago, me robaron los datos a travez del correo electronico. Tarjeta naranja reconocio todos los gastos menos uno de $[números].50 que hicienron con mercado pago, me tuve que comunicar con mp y ellos hicieron el desconocimiento de la compra ya que que la habian hecho con una copia de mi dni viejo, uno que ya no tenia validez desde octubre [números]. Tengo el mail que me envio mp diciendo que la tarjeta rechazo el pago pero tarjeta naranja no me desconto el gasto, a pesar de que fui personalmente hasta la sucursal en dos oportunidades. Dice que tengo que abonar el gasto (que no hice) mas los intereses generados desde abril [números].
necesito que me desconoscan ese gasto, ya que no lo hice, se uso un dni invalido y no tengo dinero para abonar.

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Comentarios

  • Ricardo A

     

    No me descontaron la compra que no hice, no te atienden al telefono y siguen mandando los resumenes con intereses que no corresponden.

    10 de Agosto a las 20:13 hs.

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