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Reclamo a Naranja X

Me cobran un consumo que nunca pedí ni me lo preguntaron cuando pedí la tarjeta

[Solucionado]

Dos o tres veces llame a tarjeta naranja para pedir la baja de esta revista y las dos o tres veces, en distintos meses, me dijeron "listo ya esta dada de baja" y me sigue apareciendo en mi factura. Por que no toman el pedido por las buenas formas? no quiero tener que denunciar por este tema. Es un abuso!!

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

    Facebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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    y en el **** *** ****.

    En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    21 de Noviembre a las 1:37 hs.

  • SUSANA L

     

    yo insistí dese la pagina de naranja, un asistente online, por que en ninguna de las redes me brindaron solución y el **** tampoco... insistí online

    21 de Noviembre a las 1:41 hs.

  • SUSANA L

     

    solución recibida:

     

    Insistí con el asistente online que tiene la pagina de tarjeta naranja, en horario de atención comercial, porque no me lo solucionaron por ninguna de sus redes, ni por el ****...

    21 de Noviembre a las 1:51 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Noviembre a las 12:14 hs.

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