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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Me cobran renovación de contrato sin vencer la tarjeta y sin haberme avisado pri

[Solucionado]

Mi tarjeta vence en julio del [números] y este mes de julio [números] no tengo nada que pagar, es decir está sin uso. Me cobran una renovación de contrato, les dije que en el [números] se vence y me dijeron que no. Que ahora es diferente y me renuevan el contrato. Les expliqué que no me enviaron ningún mail ni ninguna explicación al respecto y me dijeron que tengo que pagar lo mismo.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Monica!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    06 de Agosto a las 10:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MOnica M

    20 de Agosto a las 9:06 hs.

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