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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Me cobran algo que yo no acepte

[Solucionado]

Mí nombre es [nombre] y hago el reclamo porque me cobran algo que nunca acepte. Quiero darlo de baja, llame por teléfono, a fui a la central de tarjeta naranja y nadie se hace cargo. Llamé a visa y dicen que no es para este reclamo, así que yo necesito que me den una solución. En mí resumen figura "cp soluciones legales". Naranja me hizo un papel que me aceptaban la baja , pero dicen que la baja la da visa y soy una mujer jubilada y no puedo pagar $[números] por mes. Necesito que por favor me reintegren lo que me sacaron o de lo pronto una solución. Muchas gracias!

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Mirian,

    Necesitamos que, por favor nos envíes tu número de DNI, para poder darle continuidad a tu planteo y brindarte la información solicitada.

    Aguardamos tu respuesta.


    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    19 de Junio a las 13:12 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirian E

    16 de Agosto a las 10:39 hs.

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