Reclamo a Naranja X
Hola...soy cliente de la empresa hace bastante y ahora me surgió un problema que al consultarlo con el chat de ayuda con un representante tampoco me dió la solución, el problema es el siguiente: tengo la cuenta paga al día y mi margen de compra para "planes largos" con la tarjeta naranja visa me sale "$0", como es posible? por favor necesito la solución ya que es la primera vez que me pasa y en la tarjeta naranja común está todo bien, pero la mayoría de las empresas hoy en día trabajan con visa nada más así que este problema me trae inconvenientes a la hora de comprar...espero una respuesta pronta...saludos.
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Marcos!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
10 de Diciembre a las 0:00 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
10 de Diciembre a las 11:53 hs.
Marcos A
OK, igualmente me dijeron desde una de las sucursales que el problema radica en que ahora estan priorisando unicamente las tarjetas de credito bancarizadas es decir, tarjetas como la nativa del nacion o la del banco macro. Gracias por responder.
10 de Diciembre a las 21:39 hs.
Marcos A
solución recibida:
excelente.
10 de Diciembre a las 21:39 hs.