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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Libre dueda

[Solucionado]

Buenas noches me atrase en naranja en el [números] fui a naranja a pagar y el dia anterior me habian mandado a estudio juridico de tucuman yo soy de santiago del estero el estudio demoro 6 meses en contestar la deuda paso a ser de [números] hablando con abogada me dejo en 8.[números]pesos en un solo pago..fui tal cual me lo dijo pague en tarjeta naranja ese dinero y renuncie a naranja xq me dijeron que un día antes de mandar a estudio debían llamarme y no lo hicieron..el punto es que en julío me mandan sms de números de característica [números] comafi cobrandome [números] otra vez.
llame a la dra y me dijo ud no debe nada pase a buscar recibo.yo soy de otra provincia y no lo hice x lo que ella me dijo.ahora comafi quiere embargar.tengo el recibo que ya sea xq el papel o la tinta o o que sea logre ver el monto mi nombre mi dni y no se ve bien fecha..estoy desesperada xq naranja dice que ellos ya no tienen datos de ese pagobierno va a legales.yo pregunto quien se quedo con esos [números]..me piden libre deuda los de comafi y naranja no me la da xq ya no les figura el estudio el cual yo no me acuerdo cual era ya que el 25 julio me limpiaron tel y no me aparece el numero del estudio yo les pedí números naranja contestó que tiene un millón de abogados entonces le pedí que me pasentí solo los de característica [números] tampoco quisieron. El punto es que no recuerdo cual pero algo así como centeno..xfavor espero pronta respuesta estoy desesperada desilusionada y asobrado xq no se si es inoperancia o una costumbre ya que no soy el único caso en sgo..ate silvia paz

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Silvia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    11 de Octubre a las 0:00 hs.

  • Silvia C

     

    Gracias. Yo lo que necesito que es que me pasen el número del estudio de la provincia de Tucumán a la que el Banco Comafi me derivó

    11 de Octubre a las 0:10 hs.

  • Silvia C

     

    No me ha solucionado el problema que tengo ya que no me dan el número del estudio de Tucumán, al cuál yo pagué la deuda. Pero,me volvieron a cobrar lo que yo ya saldé.
    Tengo el comprobante, donde se ve el monto que yo pagué, pero no se ve ni la fecha y ni el número de caja en el que pagué, lo cual, vale aclarar que pagué en la sucursal de Tarjeta Naranja, y ellos no tienen el registro de la cajas

    15 de Octubre a las 10:03 hs.

  • Silvia C

     

    No me dieron un solución específicay jamás se comunicaron conmigo

    26 de Octubre a las 7:35 hs.

  • Silvia C

     

    No me dieron el número del estudio de la provincia de tucuman. Por lo tanto me siguen cobrando lo que yo ya pagué y cancele mi deuda

    13 de Noviembre a las 2:30 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C

    11 de Diciembre a las 13:41 hs.

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