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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Libre deuda

[Solucionado]

Estoy pidiendo libre deuda y no me lo quieren dar, dicen que como nunca pasó al abogado de naranja, en la sucursal no pueden emitirlo. Apenas se canceló mi deuda pedí la baja de la tarjeta me entregaron solo la solicitud de baja, diciéndome que ya está dada de baja mi tarjeta. Pero todos los días me llaman al celular o fijo diciéndome que tengo deuda que pague o pasa a juicio. necesito constancia de la resolución de baja y mi libre deuda

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Sonia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    21 de Diciembre a las 10:23 hs.

  • Sonia B

     

    Porque no entregaron mi libre deuda

    26 de Diciembre a las 7:19 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia B

    27 de Diciembre a las 20:45 hs.

  • Sonia B

     

    Aun no me han informado nada

    29 de Diciembre a las 12:16 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Enero a las 14:47 hs.

  • Sonia B

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia no fue buena, pase muchos dolores de cabeza con cada llamada de la tarjeta diciendo que debía plata, cuando no debía nada, es más nunca había pedido tener la tarjeta.

    03 de Enero a las 0:19 hs.

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