Reclamo a Naranja X
Por segunda vez veo reflejado en mis consumos un seguro el cual nunca solicité..galicia seguros dice..háganme el favor de dejar de meter ese tipo de cosas porque voy a iniciar acciones legales.
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Naranja X Me tienen a las vueltas con la entrega
Hace alrededor de 20 días q estoy esperando mí tarjeta naranja visa. Me dicen que me va a llegar pero nada. Tanto tiempo en entregarla? me la están ofreciendo a la visa de banco provincia, pero yo quería la de naranja.
No me abre la app de naranja para ver mi resumen
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Transferencia no impactada
Me realizó una transferencia desde naranja x y no se impactó en mercado pago , pero si se descontó el monto de la persona que realizó la transferencia, habrá algún motivo? dicha transferencia se realizó hace una semana
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Romina!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
22 de Julio a las 15:03 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Romina,
En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos gestionado la baja del seguro que nos mencionaste, en el mes de agosto no lo recibirás más en el resumen.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
23 de Julio a las 11:08 hs.
Gilfauy L
No se solucionó ya que el resumen que vence el 10 de agosto tengo un débito de un seguro del banco galicia que jamas solicité..tendría que ir a defensa del consumidor ya que por segunda vez ne hacen esto..no es mi culpa que no le puedan vender ni un seguro a nadie.
27 de Julio a las 12:38 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina C
12 de Noviembre a las 11:54 hs.